Te veel bezig met routinewerk?

Elke onderneming die groeit krijgt te maken met groeistuipen. Medewerkers die ineens veel te veel tijd kwijt zijn met dingen die voorheen zo gepiept waren. Handelingen die dubbel worden uitgevoerd, omdat systemen niet op elkaar aansluiten. Of teams die als eilanden functioneren omdat ‘ze het zelf sneller kunnen oplossen’.

Vaak sluipt het erin. Medewerkers trekken niet altijd of niet snel genoeg aan de bel – bang dat ze als onbekwaam worden gezien. Of medewerkers denken “zo werkt dat systeem nou eenmaal…” en zijn zich niet bewust van wat er allemaal mogelijk is.

Herken je deze symptomen?

Kan beter, toch? Dit zijn namelijk allemaal symptomen van hetzelfde probleem: de ICT sluit niet goed aan op de processen van je onderneming.

We willen graag met je meedenken om weer ruimte te creëeren. Samen kijken waar het beter kan. Om advies te geven of om het roer om te gooien.

Voorbeeld

Een tijd terug kwam een klant bij ons met een probleem. Een back-office medewerkster was de hele week bezig met woningen in de verhuur te plaatsen — gegevens verzamelen uit databases, op een website zetten, afdrukken voor raamdisplay maken, enz, enz. Iedere week weer opnieuw.

Ze had een heel boekwerk met een nauwkeurige taakbeschrijving (klik hier, kopieer dit, plak daar, …). Om niet goed van te worden. Typisch zo’n geval van goed bedoelde maar slecht doordachte systemen die totaal niet op elkaar aansluiten. De medewerkster in kwestie was ook niet echt gelukkig met haar functie. Ze was overduidelijk tot meer in staat dan gegevens van-hier-naar-daar kopiëren.

Of we het misschien iets efficiënter konden maken?

Na een analyse van het proces bleek dat we een enorme efficiency-slag konden maken. Die week hebben we kunnen terugbrengen naar maximaal een half uur per week! De functie kwam daarmee nagenoeg te vervallen. De directeur dacht gelukkig niet aan ‘besparing van salariskosten’ maar heeft de medewerkster een andere functie aangeboden waar zij haar talenten kon gebruiken om echte waarde aan het bedrijf toe te voegen.

En de kosten? Die waren binnen twee maanden terugverdiend.

Waar zijn wij goed in?

Kort gezegd: wij denken verder, praten minder, luisteren meer en bouwen sneller.

Maar omdat sommige mensen zoeken naar een bepaalde expertise, hebben we hieronder een lijst met termen gezet waarmee we bijna dagelijks werken.

Frameworks & Platforms

  • Polaris
  • Yii
  • Laravel
  • Magento
  • Ionic
  • Cordova
  • Framework7
  • REST
  • SOAP
  • Bootstrap

Software Tools & Talen

  • Python
  • PHP
  • AJAX
  • jQuery
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • JSON
  • Java
  • SQL
  • PL/SQL
  • XML
  • LDAP

UI & UX Ontwerp

  • InVision
  • Keynote
  • Graphic
  • Pixelmator

Ontwikkel Methodes

  • cogNIAM
  • UML
  • Agile
  • Scrum
  • InnovatieVersnellers

Ontwikkel Omgevingen

  • Sublime Text
  • Mercurial
  • GIT
  • Toad
  • Jaspersoft Studio
  • JasperReports

Database Management Systemen

  • MS SQL Server
  • Oracle
  • PostgreSQL
  • MySQL/MariaDB

Content Management Systemen

  • Wordpress
  • Drupal
  • Joomla
  • Polaris Custom-made

Mobile Application Platforms & Omgevingen

  • PhoneGap
  • Appcelerator